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伊可新防伪图层码里的积分被人领取过是怎么回事？
西千于 2020/11/16 16:16:31 提问

药店买了两盒伊可新，其中一盒防伪图层里的数字输入查询后，说已经被人验证过真伪，积分已被领取。我想知道为什么会出现这种情况？药的真假、质量有保障吗？

用户资料

昵称：西千

针对产品：伊可新

宝宝年龄：岁 8 月

所在地：北京北京

客服于 2020/11/19 15:26:25 回答

您好，伊可新维生素AD滴剂外包装盒上的20位验证码为一盒对应一防伪码。如果您在查询此防伪码时电话有提示已查询过。请致电4006283558,转人工台。为您核实防伪码查询情况。